ばぶばぶstoreについて｜ご利用ガイド

助産院ばぶばぶが、ママのためのオリジナル商品を販売するオンラインショップです。

ご注文は、24時間365日スマホ・パソコンから可能です。

お支払いは、クレジットいカード（ポイント付与）及び、診察当日の現金払いをご利用ください。

ばぶばぶstoreのご利用は、会員登録（無料）が必要です。一切の会費等は発生しません。ご登録の際は「ご利用規約」を必ずご確認いただき、ご同意のうえでご登録ください。

商品のご注文は以下の手順にて行う事が出来ます。

会員ＩＤ・パスワードをご入力してログインする。
ご希望の商品の詳細ページで、商品の個数等必要な項目を選択して、「カートに入れる」ボタンをクリック。
「カート」のページに移動するので、注文したい商品が正しく表示されているかどうかを確認。
商品を確認したら、「お届け先の指定へ」をクリック。
お届け先を登録済みのお届け先から選び「この住所を使う」をクリック。
＊新しいお届け先の場合は、「+新しいお届け先を追加する」をクリック。
　新しいお届け先を入力後、「この住所を保存する」をクリック。
「お支払方法・配送指定へ」をクリック。
支払方法を選択後、配送設定を入力する。
「入力内容の確認へ」をクリック。
ご注文内容を確認する。
画面表示される内容を確認して、「注文する」をクリック。

Q.送料はいくらでしようか？

A:送料は、1配送につき650円（沖縄県は1.510円）となります。

Q.どこの配送会社を使われますか？

A:当店ではすべての商品を、佐川急便にてお届けしております。

Q.いつごろ届きますか？

A:当店では営業日のお昼の12時までに確定したご注文につきましては、翌日に発送をさせていただいております。

お届けの地域によりお届け日は異なりますが、基本的に発送より2〜3日中にお届けしております。

※一部の地域では、上記の日程よりお届け日までお時間がかかる場合がございます。この点予めご理解いただけますようお願い申し上げます。

Q.ギフ卜ラッピングは対応していますか？

A:ラッピング手数料（305円）のご負担をお願いしております。

ラッピングサービスについての詳細は以下のリンク先にて、詳細にご説明させていただいております。ラッピングサービスのご利用をご検討いただく際は、下記でくわしくご案内しておりますので、ご確認いただければと思います。

ギフトラッピングについて

♦複数配送先のご注文の送料について

当店では1つの配送先ごとに、送料のご負担をお願いしております。

それぞれのお届け先ごとに、ご注文商品の合計金額が15,000円を超えた場合は、送料は無料とさせていただいております。15,000円未満となる場合は、それぞれのお届け先ごとに送料640円のご負担をお願いしております。

★営業日の正午12時★までに確定したご注文(注1)につきましては翌日にご注文商品を出荷させていただきます。

なお、ご注文の確定（ご入金の確認）がなされていない場合、またご注文内容について何らかの確認をさせていただく必要がある場合などは、上記の出荷に関するお約束に適用されませんのでご理解の程お願い申し上げます。

(注1)銀行振込・郵便振込でお支払の場合には当店口座着金した時点で、ご注文の確定となります。

♦配送についてのお願い

•日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、一切承っておりませんので、予めご了承下さい。

•商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在栗記載の佐川急便各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡ください。

•万一、不在荷物の保管期間（6日間）を超えてお荷物をお受け取りいただいていない場合、お荷物が当店宛てに引き戻ってしまう可能性がございます。

お早目にお荷物のお受け取りにご協力いただけますようお願い申し上げます。

その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございます。

予めご了承の上ご利用くださいますようお願い致します。

•一部時間帯指定でお取扱いできない地域があります。

当店では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

♦クレジツ卜カード決済

(1)(2)サービス別に以下のクレジットカードがお使いいただけます。

(1)診察・Web相談・セミナー予約

1) VISA
2) MASTER

(2)ばぶばぶstore（通販）

1) VISA
2) MASTER
3) JCB
4) ダイナース
5) アメリカン・エキスプレス

※お支払い用紙の発行より、14日以内にお支払いをお願い致します。

◆コンビニ（前払い）決済

お支払いは前払いとさせていただきます。

ご利用可能なコンビニはローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップとなります。

ばぶばぶstoreは、決済代行専門会社イプシロン株式会社を利用しております。
お客さまのご注文商品の在庫確認後、イプシロン株式会社より
【ご請求金額】【振込票番号】【お支払い期日】
をご登録のメールアドレスへご連絡いたします。
コンビニ決済手数料は、お客さまの負担となりますのでご了承ください。
お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。

ばぶばぶstoreをご利用の方は、
入金確認後、翌営業日に商品の出荷準備を開始いたします。

診察・Web相談・セミナーのお申込みの方は予約が確定されます。

お支払い期日は、ご利用日の次の日を１日目とし［10日以内］です。

10日を過ぎるとキャンセル扱いとなり、
お支払いができなくなりますのでご注意ください。

総額30万円（送料・税込）を超える振込みはお受けできません。

コンビニでのお支払いは現金でお願いします。
※クレジットカードはご利用いただけません。

コンビニ決済に関しましてはイプシロン株式会社へお問い合わせください。
Tel:03-3464-6211 (平日9:30～18:00)

コンビニ（前払い）お支払い方法　　　

♦銀行振込

【金融機閏名】三菱東京UFJ

お振込を確認後、ご注文商品を発送させていただきます。

※ご注文確認のメールにてお振込先情報をご連絡いたします。

※恐れ入りますが振込手数料はご負担ください。

♦送料について

全国一律640円(税込）

※15,000円以上のお買い物で送料無料

※複数配送先のご注文の送料について

当店では1つの配送先ごとに、送料のご負担をお願いしております。

それぞれのお届け先ごとに、ご注文商品の合計金額が15,000円を超えた場合は、送料は無料とさせていただいております。

15,000円未満となる場合は、それぞれのお届け先ごとに送料640円のご負担をお願いしております。

当店では、すべての理由での返品・返金に対応させていただきますので、安心してお買い物をお楽しみいただけます。

返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。

期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、及びお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

※下記に該当する商品のご返品・ご交換はお受けできかねますことを予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

・商品到着から一週間以上過きている商品

・使用消みの商品

・商品不備以外によるご返品、ご交換の場合の商品本体、パッケージ、付属品が破損もしくは欠けている商品

・ご注文者様とお受け取り人様が異なる場合の商品不偏以外のご返品・ご交換

当ショップの不手際により不倜が発生した場合

商品の破損、その他、当ショップの不手際により不備が発生した場合は、代品がある場合には交換、無い場合にはご返品（ご返金）として対応いたします。

お手続きの手順は以下の通りです。

商品到菪後7日以内に下記の内容を、当店宛てにご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

•お名前

•ご住所

•商品名

•交換OR返品の理由

•受注番号（ご注文後当店から送信させていただいた受注確認メールに記載されております）

当店よりご返品の手順について、ご案内をさせていただきます。

当店宛てに「着払い」にて、商品をご返送いただきます。

*必ず事前にご連絡をいただけますようお願い申し上げます。事前のご連絡が無い場合、また返品受付確認メールのご確認を頂いていない場合、ご返品をお受けすることは出来かねますこと、予めご了承下さい。

*お手数ですが、ご返送の際には厳重な梱包及び「ワレモノ」指定にご協力頂けますようお願い致します。当店に届いた際に、事前に返品理由にご指摘いただいていない破損があった場合、交換・返品・返金に対応致しかねます。予めご了承下さい。

ご返品商品の到着を確認次第、商品の交換もしくは、ご返品として対応させていただきます。

お客様のご都合による返品の場合

お客様のご都合による返品につきましては、ご返送いただく際の送料のみ、お客さまにてご負担いただけますようお願い申し上げます。